Descrição

Grande parte das organizações não sobreviverão no próximo século a não ser que sejam capazes de se reinventar. Elas deverão necessariamente se tornar mais enxutas, mais competitivas, mais responsivas às necessidades de sua clientela e também mais éticas. Terão de desaprender, de forma acelerada, para abrirem espaço aos novos conhecimentos. E a chave de tudo está centrada no homem. Como proceder é o que Ser Total se propõe a esclarecer.